Call center per Windows
programma HotIce Tutti i nuovi servizi telefonici sono alla portata del nostro PC: dalla visualizzazione del chiamante, alle risposte automatiche, al fax-on-demand.
L'uso di queste tecnologie porta dei grandi vantaggi:
  • snellimento del lavoro svolto dal personale
  • utilizzo del telefono anche in ore notturne
  • immagine dell'azienda moderna e tecnologica
Cadmo Software ha sviluppato in questo settore un programma che permette il riconoscimento del numero telefonico chiamante, destinato ai negozi con distribuzione a domicilio, tipo gelaterie, pizzerie, gastronomie.
I clienti e gli ordini sono gestiti mediante un database, che consente di
  • velocizzare al massimo le operazioni di ordinazione e confezionamento
  • riconoscere i clienti, con un'immediata rappresentazione della loro "fedeltà"
  • eseguire delle statistiche riepilogative

E' possibile richiedere qualsiasi tipo di personalizzazione; per studiare insieme la vostra soluzione, e per un preventivo, consultate Cadmo Software.

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