Teleassistenza |
| Home page Teleassistenza. Con questo sistema meraviglioso, l'assistenza sul Vostro personal computer può essere effettuata dal personale tecnico senza farlo venire fisicamente da Voi! Ovviamente, questo significa un risparmio sui costi ed una più pronta disponibilità degli addetti. Tutto ciò che serve è una connessione ad Internet, e un piccolo programma che potete scaricare gratuitamente cliccando qui. Vi siederete davanti al Vostro computer, e osserverete le operazioni che vengono svolte a distanza dal tecnico di Cadmo Software. La teleassistenza può essere usata efficacemente anche come aiuto iniziale nell'uso dei programmi. Dubbi? - Sarò in grado di far funzionare il programma per la teleassistenza? Potrete essere assistiti telefonicamente per l'installazione e l'avvio del programma. - Il programma di teleassistenza mi espone agli attacchi degli hacker? No. Durante il funzionamento, la connessione è sicura perchè crittografata. Alla fine, non sarà più possibile accedere al Vostro computer, neppure al tecnico che ha effettuato l'assistenza. - La mia connessione ad Internet è lenta: posso fruire ugualmente della teleassistenza? Sì, il programma funziona molto bene anche con connessioni su linea analogica commutata. |